Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu ra sao
Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi thu thập họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin cần thiết để xác minh ví thanh toán như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu này giúp chúng tôi xác nhận danh tính, xử lý
-
1
nạp và rút tiền, và liên hệ khi có vấn đề tài khoản. Chúng tôi cũng ghi lại lịch sử giao dịch để hỗ trợ tra soát khi bạn cần. Ngoài ra, hệ thống tự động lưu địa chỉ IP và thông tin thiết bị khi
-
2
bạn truy cập trên điện thoại hoặc máy tính — mục đích là phát hiện đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản. Tất cả dữ liệu được mã hóa và lưu trữ trên máy chủ bảo mật. Việc truy cập và sử dụng nền
-
3
tảng phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ dành cho các khu vực được phép theo luật hiện hành. Nếu bạn muốn biết chính xác dữ liệu nào đang được lưu, hãy liên hệ đội hỗ trợ — chúng tôi phản hồi
-
4
trong vòng 48 giờ làm việc.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.